由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的魅力之大，特別是許多企業(yè)風(fēng)聞一些成功案例后，有十二分的激情立刻投入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。

　　

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在傳統企業(yè)中凸顯出來(lái)的價(jià)值和效益已經(jīng)眾目昭彰，這種迥別于傳統之營(yíng)銷(xiāo)方式也被越來(lái)越多的企業(yè)接納并嘗試?？此剖趾?jiǎn)單，其實(shí)里面含有大道理，只有經(jīng)過(guò)規劃的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，才能做到有條不紊、井然有序、得心應手。不管你在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上小荷才露尖尖角，還是即將著(zhù)手，都不可忽略以下五大關(guān)鍵點(diǎn)。

　　

第一點(diǎn)：把企業(yè)的核心產(chǎn)品、主打產(chǎn)品放在網(wǎng)站首頁(yè)，和同行不一樣的產(chǎn)品放在首頁(yè)，無(wú)論是對用戶(hù)體驗來(lái)說(shuō)，還是和同行拉開(kāi)距離，打造企業(yè)品牌，突出核心競爭力是至關(guān)重要之處。

　　

第二點(diǎn)：除了建立企業(yè)網(wǎng)站，還有搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、B2B營(yíng)銷(xiāo)(alibaba、LookChem等)、B2C營(yíng)銷(xiāo)(taobao等)。并沒(méi)有哪一種方法是萬(wàn)能的，每一種營(yíng)銷(xiāo)都有利有弊，企業(yè)的目標就是要通過(guò)整合多種營(yíng)銷(xiāo)方式，將客戶(hù)帶到企業(yè)網(wǎng)站。

　　

第三點(diǎn)：提供用戶(hù)最需要的高質(zhì)量的內容，是企業(yè)網(wǎng)站吸引用戶(hù)的最關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)真正投入精力做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，可以從很多細節看出來(lái)。詳細的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專(zhuān)業(yè)的用途介紹等等，都可以體現網(wǎng)站內容的好壞。

　　

第四點(diǎn)：把網(wǎng)站做好，保證流量，萬(wàn)事俱備，只等收錢(qián)。殊不知還有一點(diǎn)，不能不重視網(wǎng)站客服的服務(wù)意識。網(wǎng)站客服，第一需要專(zhuān)業(yè)。擁有專(zhuān)業(yè)的知識，才能應對各種各樣客戶(hù)的需求。第二需要有良好的溝通技巧。溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)，良好的溝通技巧是將流量轉換為訂單的有力助劑。第三需要有優(yōu)秀的服務(wù)意識。網(wǎng)站每天有那么多客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、求助、反饋，這需要客服耐心地講解、接待。優(yōu)秀的服務(wù)才能留住客戶(hù)再次訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，也代表了一個(gè)企業(yè)的形象。

　　

第五點(diǎn)：企業(yè)判斷網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果，通常會(huì )通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)量、成交額等的變化情況，只有那些熟悉網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)會(huì )更加細致到對網(wǎng)站流量、關(guān)鍵字點(diǎn)擊數量等指標的衡量。實(shí)際上，在這些影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的細節上做好優(yōu)化，既能讓企業(yè)了解“花錢(qián)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)響”的原因，更是他們把握營(yíng)銷(xiāo)效果的關(guān)鍵。